Pelanggan terhormat,
Demi terus meningkatkan kualitas produk dan layanan kami kapada Anda maka kami telah mempersiapkan node server Radio baru sebagai pengganti node server Radio yang sedang Anda gunakan saat ini. Perubahan yang terjadi antara lain:
- Pergantian hardware node server dengan spesifikasi dan perangkat yang baru demi memperpanjang umur hidup server.
- Pembaharuan sistem operasi node server demi meningkatkan kestabilan Radio Anda.
- Perpindahan infrastruktur datacenter dan rute jaringan menjadi berada di Los Angeles, CA demi mendapatkan “Platinum Network” yang mampu meningkatkan kecepatan akses dari seluruh negara terutama di bagian Asia/Pasifik.
Dikarenakan hal di atas maka kami akan melakukan migrasi semua Radio yang ada dari node server Radio lama ke yang baru secara bertahap tanpa merubah isi dari Radio Anda terkecuali adanya perubahan IP Radio Anda sebagai berikut:
IP Lama : 208.84.135.164
hostname : server9.serverqu.com
diubah menjadi
IP Baru : 69.172.214.200
Netmask : 255.255.255.0
Gateway : 69.172.214.1
DNS 1 : 8.8.8.8
DNS 2 : 8.8.4.4
Kami akan melakukan migrasi Radio Anda tersebut pada tanggal 16 Agustus 2016 Pukul 18:00 WIB sampai dengan tanggal 17 Agustus 2016 Pukul 07:00 WIB. Radio Anda akan mengalami downtime dengan estimasi paling lama sekitar 2 jam di antara rentang waktu migrasi di atas. Namun Anda dapat mengajukan waktu migrasi lebih awal dari pada jadwal kami tersebut dengan menginformasikan kepada tim support kami. Pergantian IP akan kami lakukan dari sisi kami pada Radio Anda namun apabila ada yang mengalami masalah saat pergantian IP maka kami akan hubungi Anda kembali.
Demikian yang dapat kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Salam hangat,
admin@klikstream.co.id
Monday, August 15, 2016